1824 - Chính sách bảo mật thông tin người dùng
1. Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ bao gồm thông tin tài khoản, dữ liệu thiết bị và trình duyệt, thông tin thanh toán nội địa bằng VND.
Cookies và các công nghệ theo dõi được sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất trang web.
1824 cũng ghi nhận dữ liệu sử dụng dịch vụ để hỗ trợ bảo mật và cải thiện chất lượng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng nhằm cung cấp dịch vụ cá cược, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
Chúng tôi sử dụng thông tin để cá nhân hóa trải nghiệm và cải tiến dịch vụ theo nhu cầu người dùng.
1824 cam kết không sử dụng dữ liệu cho mục đích trái pháp luật hay tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
Cookies giúp nhận diện người dùng, ghi nhớ các tùy chọn và đảm bảo tính liên tục của phiên làm việc.
Người dùng có thể kiểm soát và tắt cookies qua trình duyệt nhưng có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang.
1824 sử dụng các công nghệ theo dõi nhằm phát hiện gian lận và tối ưu hóa quảng cáo phù hợp.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên các hệ thống bảo mật theo chuẩn ngành nhằm tránh mất mát và truy cập trái phép.
1824 áp dụng mã hóa nghiêm ngặt và theo dõi liên tục để bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng.
Mọi nhân viên đều được đào tạo về trách nhiệm bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1824 không cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài các đối tác phục vụ mục đích xử lý giao dịch và dịch vụ kỹ thuật.
Mọi đối tác đều được yêu cầu tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt và quy định của 1824.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên nào khác.
6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật.
Quý khách có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của 1824 để yêu cầu thực hiện các quyền này.
Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư và đáp ứng nhanh chóng mọi yêu cầu hợp lệ.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
1824 có thể cập nhật chính sách bảo mật bất cứ lúc nào tùy theo yêu cầu pháp luật và thực tế hoạt động.
Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang này và có hiệu lực tức thì khi được cập nhật.
Quý khách cần hỗ trợ hoặc phản hồi về bảo mật có thể liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng qua trang FAQ hoặc các kênh chính thức của 1824.